Кошик
164 відгуків
+380 (98) 830-25-93
LuluTech
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: -товар не був у вжитку і не має слідів використання -споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; -збережені всі ярлики і заводське маркування; -товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДЛЯ ТОВАРІВ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: -товар не був у вжитку і не має слідів використання -споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; -збережені всі ярлики і заводське маркування; -товар зберігає товарний вигляд. ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ТА НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ ВЛЮЧАЄ НАСТУПНІ КРОКИ: Сповістіть менеджера про свій намір повернути оплачений товар, зателефонувавши за номером - 380 (73) 112-45-91 Відправте товар "Новою Поштою" за адресою: Місто: Київ, Київська область Берестейський проспект, 20А, 04116 Відділення № 70 Нової Пошти Отримувач: Денис Мазурко Номер телефону отримувача: +380 (66) 196-52-76 Повідомте номер декларації після відправлення товару. Після отримання товару ми перевіримо чи відповідає товар правилам обміну та повернення. Час перевірки товару - 2 дні, результати перевірки повідомимо на ваш номер телефону. Кошти за повернений товар надсилаємо протягом 2 днів після завершення перевірки. ВСІ ТОВАРИ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.